Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 22 вересня 2026 року
Alle Food UA поважає вашу конфіденційність і прагне захищати персональну інформацію, яку ви надаєте під час користування нашим вебсайтом https://allefoodua.com.
Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та захищаємо, а також які права ви можете мати щодо своїх персональних даних.
1. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати персональну інформацію, яку ви добровільно надаєте нам через контактні форми, форми запитів, електронну пошту, телефонний зв’язок або інші способи взаємодії з нашим вебсайтом.
Залежно від способу звернення до нас ця інформація може включати:
- Ім’я та прізвище
- Назву компанії
- Посаду
- Адресу електронної пошти
- Номер телефону
- Країну
- Вебсайт компанії
- Категорії продукції, якими ви цікавитеся
- Передбачуване застосування продукції
- Орієнтовний обсяг закупівлі
- Інформацію, зазначену у вашому повідомленні або запиті
- Будь-яку іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте
Ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію під час відвідування вами нашого вебсайту, зокрема:
- IP-адресу
- Тип і версію браузера
- Тип пристрою
- Операційну систему
- Відвідані сторінки
- Дату та час доступу
- Вебсайт, з якого ви перейшли
- Приблизне географічне розташування
- Дані файлів cookie та аналітики
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми можемо використовувати персональну інформацію, зібрану через вебсайт, для таких цілей:
- Для відповіді на ваші звернення та запити
- Для надання інформації про наші товари та послуги
- Для підготовки комерційних пропозицій та обговорення потенційної співпраці
- Для опрацювання B2B-запитів щодо продукції та постачання
- Для комунікації з клієнтами, постачальниками, дистриб’юторами та діловими партнерами
- Для покращення нашого вебсайту, продукції, послуг та клієнтського досвіду
- Для забезпечення безпеки та належної роботи вебсайту
- Для проведення аналітики та розуміння того, як відвідувачі користуються вебсайтом
- Для дотримання застосовних законодавчих і регуляторних вимог
- Для захисту наших законних ділових інтересів і прав
Ми не використовуємо персональну інформацію для цілей, несумісних із тими, для яких вона була зібрана.
3. Правові підстави для обробки
У випадках, коли це застосовно, ми обробляємо персональні дані на одній або кількох із таких правових підстав:
- Ваша згода
- Необхідність вжити заходів на ваш запит до укладення договору
- Виконання договору або забезпечення ділових відносин
- Виконання юридичних зобов’язань
- Наші законні інтереси щодо ведення, захисту та розвитку бізнесу за умови, що такі інтереси не переважають ваші основоположні права та свободи
Надсилаючи інформацію через форми на нашому вебсайті, ви підтверджуєте, що надана інформація є достовірною та що ви маєте право її надавати.
4. Контактні форми та ділові запити
Коли ви надсилаєте контактну форму або запит щодо продукції через наш вебсайт, надана вами інформація використовується насамперед для розгляду вашого запиту та надання відповіді.
Ваша інформація може зберігатися протягом розумного строку, якщо це необхідно для ведення ділового листування, подальшої роботи з вашим запитом, встановлення або підтримання ділових відносин, виконання юридичних зобов’язань або вирішення можливих спорів.
Надсилання запиту не означає автоматичної підписки на маркетингові повідомлення.
5. Файли cookie та подібні технології
Наш вебсайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення належної роботи, покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку вебсайту та збереження певних налаштувань.
Файли cookie можуть включати:
- Необхідні файли cookie, потрібні для роботи вебсайту
- Файли cookie налаштувань, які використовуються для запам’ятовування обраних параметрів
- Аналітичні файли cookie, які використовуються для аналізу трафіку вебсайту та поведінки відвідувачів
- Сторонні файли cookie, які можуть встановлюватися зовнішніми сервісами, інтегрованими у вебсайт
У випадках, передбачених застосовним законодавством, необов’язкові файли cookie використовуватимуться лише після отримання вашої згоди.
Ви можете керувати файлами cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера чи за допомогою інструментів керування згодою на використання cookie, доступних на нашому вебсайті.
Вимкнення певних файлів cookie може вплинути на роботу деяких функцій вебсайту.
6. Аналітика та сторонні сервіси
Ми можемо використовувати сторонні сервіси для забезпечення роботи та аналізу нашого вебсайту, зокрема вебаналітику, хостинг, засоби безпеки, антиспам, мережі доставки контенту, карти та інші подібні технології.
Такі постачальники можуть обробляти певну технічну інформацію, включно з IP-адресами, інформацією про пристрої, ідентифікаторами cookie та даними про використання вебсайту.
У відповідних випадках такі постачальники діють як незалежні контролери або обробники персональних даних відповідно до власних політик конфіденційності та договірних зобов’язань.
7. Передача персональної інформації
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані в оренду.
Ми можемо передавати персональну інформацію лише тоді, коли це обґрунтовано необхідно, таким особам або організаціям:
- Постачальникам хостингу та технічних послуг для вебсайту
- Постачальникам IT-послуг та послуг безпеки
- Постачальникам аналітичних сервісів та сервісів моніторингу продуктивності вебсайту
- Професійним консультантам, таким як юристи або бухгалтери
- Підрядникам і постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні господарської діяльності
- Державним органам, якщо розкриття інформації вимагається законом
Очікується, що треті сторони, які отримують персональні дані, оброблятимуть їх виключно для законних цілей та застосовуватимуть належні заходи безпеки.
8. Міжнародна передача даних
Деякі постачальники послуг, які використовуються нашим вебсайтом, можуть обробляти або зберігати інформацію в країнах за межами України або Європейської економічної зони.
У випадках, передбачених застосовним законодавством про захист даних, для захисту персональних даних, що передаються за кордон, використовуються відповідні гарантії.
9. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, який обґрунтовано необхідний для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
Строк зберігання може залежати від:
- Характеру інформації
- Мети, для якої вона була зібрана
- Наявності чинних ділових відносин
- Застосовних бухгалтерських, договірних або юридичних вимог
- Необхідності встановлення, здійснення або захисту юридичних вимог
Коли персональні дані більше не потрібні, вони можуть бути видалені, анонімізовані або безпечно архівовані, якщо цього вимагає закон.
10. Безпека даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональної інформації від:
- Несанкціонованого доступу
- Втрати
- Неправомірного використання
- Розголошення
- Зміни
- Знищення
Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
11. Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження та застосовного законодавства ви можете мати право:
- Запитувати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані та яким чином
- Запитувати доступ до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення неточної або неповної інформації
- Вимагати видалення своїх персональних даних
- Вимагати обмеження обробки
- Заперечувати проти певних видів обробки
- Відкликати згоду, якщо обробка здійснюється на підставі згоди
- Запитувати копію певних персональних даних
- Подавати скаргу до відповідного органу із захисту персональних даних
Реалізація певних прав може підлягати виняткам або обмеженням, передбаченим застосовним законодавством.
Щоб скористатися своїми правами, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактними даними, зазначеними нижче.
12. Конфіденційність дітей
Наш вебсайт і послуги призначені насамперед для компаній та професійних користувачів.
Ми свідомо не збираємо персональну інформацію дітей через вебсайт.
Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональну інформацію без належного дозволу, будь ласка, зв’яжіться з нами, щоб ми могли перевірити ситуацію та, за необхідності, видалити таку інформацію.
13. Зовнішні посилання
Наш вебсайт може містити посилання на вебсайти третіх сторін.
Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності, безпеку або вміст вебсайтів третіх сторін. Рекомендуємо ознайомлюватися з політикою конфіденційності кожного зовнішнього вебсайту, який ви відвідуєте.
14. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в роботі нашого вебсайту, послугах, технологіях, бізнес-процесах або законодавчих вимогах.
Актуальна версія завжди буде опублікована на цій сторінці разом із датою останнього оновлення.
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності.
15. Зв’язатися з нами
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, обробки ваших персональних даних або ви бажаєте скористатися своїми правами щодо конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами:
Alle Food UA
Телефон: +380 63 506 33 93
Email: info@allefoodua.com
Вебсайт: https://allefoodua.com